Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais.
PRODUTOS COM DEFEITOS
Se você recebeu seu produto e notou algum defeito, você deve enviar mensagem em nosso site na parte "contato" e informar o defeito.
Em caso de inexistência do mesmo produto em estoque, você será comunicado para escolher um novo produto do mesmo valor ou receber integralmente o valor do produto com defeito.
COMO TROCAR?
Caso você deseje realizar a troca de algum produto, poderá fazê-la em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Envie uma mensagem em nosso site em "Contato" informando o motivo da troca. Não realizamos troca de produtos danificados devido ao mal uso do mesmo.
Importante: Para que seja realizada a troca do produto, ele deverá estar em sua embalagem original, sem sinais e marcas de uso.
O frete da troca é por conta do cliente.
DEVOLUÇÃO DO PRODUTO
O cliente tem o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento do pedido.
A devolução deve ser comunicada em nosso site em "contato".
Importante: Para que seja realizada a devolução do produto, ele deverá estar em sua embalagem original, sem sinais e marcas de uso.
O frete da devolução é por conta do cliente.
Após o recebimento do produto, entraremos com o processo para devolução do valor.